En Casa Nina queremos que te sientas completamente conforme con tu compra.
Si el producto que recibiste no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

  • Los costos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del comprador, salvo en casos de error o producto defectuoso.

  • Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el reintegro o cambio correspondiente.

 

Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.